Studie Retail Loyalty 2022:

Umfrage des Loyalty-Dienstleisters KNISTR zeigt Trends und Veränderungen bei Kundenbindungsprogrammen Pressemeldung, 06.10.2022: In der aktuellen repräsentativen Retail-Loyalty-2022-Umfrage erklärt der Loyalty-Dienstleister KNISTR erneut die aktuellen Trends und Veränderungen rund um Einkaufsverhalten und Kundenbindungsmaßnahmen des stationären und Online-Handels. Befragt wurden dafür 1.000 Konsument*innen aus Deutschland. Bei einer weiter stark ansteigenden Etablierung von Online-Shopping über alle Altersgruppen hinweg […]

So gelingt Kundenbindung auf Online-Marktplätzen

Gastbeitrag von Michael Bregulla in der INTERNET WORLD, 17.10.2022: Die schon sprichwörtliche Neigung des Handels zum Wandel ist seit einigen Jahren zu einem an vielen Stellen existenziellen Druck angewachsen. Nicht nur die Corona-Pandemie und die Explosion der Energiekosten ändern die Rahmenbedingungen. Vielmehr stoßen immer neue stationäre und digitale Marktbegleiter auf den Markt, während sich das […]

Ausbau in der Kundenbindung: KNISTR und INSIGHTS-OUT überarbeiten Loyalty-Programm von Bonita

Pressemeldung, 12.10.2022: Mit über 450 Filialen in Deutschland, den Niederlanden, Österreich und der Schweiz sowie einem umfangreichen Online-Angebot gehört Bonita zu den großen europäischen Anbietern von Mode für Frauen, die Wert auf Qualität, modische Inspirationen und persönliche Beratung legen. Mit dem Loyalty-Programm „mein Bonita“ bietet der Multichannel-Händler seit Sommer 2022 in allen Shops mittlerweile über […]

Willkommen im Club!

Interview mit Michael Bregulla im display Magazin, Ausgabe 05/22. Markenartikelhersteller wissen durch ihre Werte zu begeistern. Im Bereich Kundenbindung überlassen sie das Feld jedoch immer noch zu häufig den jeweiligen Handelsunternehmen. Und verschenken dabei wertvolles Potenzial. display hat mit Michael Bregulla, Geschäftsführer des Loyalty Experten KNISTR über Markentreue gesprochen: Wie funktionieren Loyalty-Programme für Markenartikler? Und […]