Loyalty neu denken: Experience, Engagement & Gamification im Fokus

Experten-Talk im April: Loyalty neu denken: Experience, Engagement & Gamification im Fokus Schlaue Köpfe, starke Cases und eine Frage, die aktuell viele Marken umtreibt – bei unserem nächsten Experten-Talk geht es um die Frage: Wie entsteht Kundenbindung,...

So kommen Kundenbindungsprogramme 2026 wieder auf Kurs

Gastbeitrag in der Horizont: Kehrtwende mit KI und Community: So kommen Kundenbindungsprogramme 2026 wieder auf Kurs Zum HORIZONT-Artikel Anfang 2025 schien die Loyalty Welt neu sortiert: REWE startete REWE Bonus, Payback wechselte zur EDEKA-Gruppe, Lidl und Co....

Kundenbindung ohne Rabattschlacht: Loyalty 2026 neu gedacht

Gastbeitrag im e-commerce magazin: Kundenbindung ohne Rabattschlacht: Warum Loyalty 2026 klüger werden muss Zum e-commerce magazin Artikel Hand aufs Herz: Vieles, was heute als Loyalty verkauft wird, beschränkt sich auf einen hübsch verpackten Rabatt. Es blinkt,...

Loyalty und Giftcards: Das sind die Top-Trends für 2026

Loyalty und Giftcards: Das sind die Top-Trends für 2026 2025 war für viele Händler ein harter Realitätscheck: Kundinnen und Kunden sind kritischer geworden, Vertrauen ist fragiler und Loyalität entsteht zunehmend nicht mehr durch „noch mehr Incentives“, sondern durch...

Gastbeitrag in der Eisenwaren-Zeitung: Kundenbindung im B2B-Handel

Gastbeitrag in der Eisenwaren-Zeitung: Kundenbindung im B2B-Handel Während Bonuskarten, Punktesammeln oder Cashback-Modelle im Supermarkt oder Einzelhandel längst etabliert sind, steckt das Thema Kundenbindung im B2B-Umfeld, insbesondere im Bau- und Handwerkssektor,...
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