Gastbeitrag im BaumarktManager: Emotionsturbo für die eigene Marke So unscheinbar Gutscheinkarten auf den ersten Blick wirken mögen, für Baumärkte und baumarktnahe Hersteller sind sie längst zu einer festen Umsatzgröße geworden. Aber nicht nur das: Wer das Thema...
podcast-review: Vom Bon zum Bonus: So macht der Kassenzettel das Loyalty Programm smarter Wer aktuell über Loyalty spricht, kommt an einem Thema kaum vorbei: Receipt Scanning. Spätestens seit Programme wie „Rewe Bonus“ neue Features in den Ring geworfen haben, ist...
Gastbeitrag in der möbel kultur: Kunden langfristig begeistern – Emotionale Bindung statt Rabattschlacht Wer Bestandskunden halten und Kaufimpulse setzen will, muss Loyalty-Programme strategisch klug einsetzen. Dabei geht es nicht nur um Wiederkäufe, sondern...
podcast: Unsere Loyalty Vibes zum Wandel im Lebensmitteleinzelhandel In der aktuellen Folge von Loyalty Vibes haben sich unsere Kolleg*innen Mathias Kempa und Sina Arp einmal über ihre Erfahrungen mit Loyalty-Programmen im Lebensmitteleinzelhandel ausgetauscht. Denn...
webinar-rückblick: Giftcard und Loyalty – schon Powerpärchen oder doch nur Zweckbeziehung? Bonnie und Clyde, Harry und Sally, Ginger Rogers und Fred Astaire – okay, wir denken, der Punkt ist angekommen: In unserem aktuellen Webinar, das diesmal von unseren...
