ENTFACHE DEIN FEUER

Account / Success Manager*in (w/m/d)

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Success / Account Manager

Wir suchen Dich ab sofort am Standort Hamburg/im Home-Office (2/3 Tage) für die Stelle Account / Succuess Manager*in (w/m/d).

Wir haben noch viel vor und brauchen Dich, um unseren Weg aktiv mitzugestalten.

Was macht den Job so spannend?

Du managst ein spannendes Portfolio von namhaften Kunden.

In Deiner Rolle als Success Manager vernetzt Du Dich mit
relevanten Gesprächspartnern und stellst einen regelmäßigen
Austausch sicher.

Es ist Dir wichtig, dass Deine Kunden Mehrwert aus unserem
Angebot ziehen. Deren Loyalität und Wachstum stehen für
Dich an oberster Stelle.

Natürlich stellst Du konsequent neue Ideen und Ansätze für die
Optimierung der Zusammenarbeit vor

Du budgetierst den Geschäftserfolg für Deine Kunden und
stellst diesen kontinuierlich sicher.

Du setzt die monatliche Abrechnung Deiner Kunden um und
reportest die kommerzielle Entwicklung.

Du arbeitest eng mit unserem Produktmanagement und
unserer IT zusammen, insbesondere in Themen der
Angebotserweiterung und Projektpriorisierung.

Du bist innerhalb von KNISTR Botschafter für Deine Kunden.

Was solltest Du mitbringen?

Du hast schon Erfahrung beim Ausbau von bestehenden Kundenverhältnissen, vorzugsweise im MarTech- oder Agentur-Umfeld.

Du siehst Dich nicht als Betreuer, sondern hast einen natürlichen Antrieb, Deine Kund*innen zu verstehen, sie zu entwickeln und die Beziehung permanent zu optimieren.

Du kommunizierst klar und transparent und weißt Deine Kund*innen zum Erfolg zu führen.

Du verfügst über ein selbstbewusstes Auftreten, arbeitest selbständig, ergebnisorientiert und vergisst dabei aber nicht Deine Rolle als Teamplayer!

Du hast ein gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle. Datenbasiertes Marketing findest Du spannend, möchtest
Trends und neue Ansätze verstehen, um diese in unseren Kundenkreis zu portieren.

Du besitzt sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse und verfügst idealerweise über gutes CRM Know-how (Salesforce).

Du bringst top Deutschkenntnisse (Muttersprach-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Was erwartet Dich bei KNISTR?

KNISTR ist ein sympathisches, farbenfrohes und unkompliziertes Team mit flacher Hierarchie.

Du kannst viel Eigenverantwortung übernehmen und jede Menge Ideen einbringen.

Unsere Unternehmenskultur bedeutet uns viel, deshalb pflegen wir ein werteorientiertes Miteinander, kommunizieren gut und tun jede Menge für den Zusammenhalt.

Passt es bei uns auch mit der Work-Family-Life-Balance?

Top-Flexibilität bzgl. Homeoffice und Arbeitszeit plus 10 bezahlte Arbeitstage zur Betreuung kranker Kinder.

30

Tage Urlaub, sowie ein Gleitzeitkonto mit Stundenausgleich.

Vergünstigtes Deutschlandticket und JobRad-Leasing sowie Zugriff auf unsere KNISTR Benefit Plattformen.

Vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung und bezuschusste Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung.

Natürlich gibt es auch freies Obst, Kaffeespezialitäten und Tee im Office.

Sonderurlaubsmöglichkeiten z.B. für soziales Engagement.

Das sagen unsere Mitarbeiter*innen über KNISTR:

„Als ich vor knapp einem halben Jahr bei KNISTR anfing, hatte ich gleich das Gefühl, hier kann man was bewegen! Die Selbstverständlichkeit, wie hier Eigenverantwortung gelebt wird, ist etwas, was mir in meiner gesamten Laufbahn mit das Wichtigste war. Gepaart mit flachen Hierarchien, wo man sich auf Augenhöhe begegnet und gemeinsam Erfolge feiert oder auch mal Unterstützung erfährt, ist einfach toll. So macht die Arbeit Spaß und ergibt auch langfristig Sinn! Ich freue mich auf viele, weitere Jahre hier, let’s KNISTR!“

– Simone Denauw, Key Account Managerin

„𝘏𝘦𝘶𝘵𝘦 𝘦𝘯𝘵𝘴𝘵𝘦𝘩𝘵 𝘣𝘦𝘪 𝘒𝘕𝘐𝘚𝘛𝘙 𝘦𝘪𝘯𝘦 𝘦𝘪𝘯𝘻𝘪𝘨𝘢𝘳𝘵𝘪𝘨𝘦 𝘔𝘢𝘳𝘛𝘦𝘤𝘩-𝘓𝘢𝘯𝘥𝘴𝘤𝘩𝘢𝘧𝘵. 𝘚𝘪𝘦 𝘣𝘢𝘴𝘪𝘦𝘳𝘵 𝘢𝘶𝘧 𝘥𝘦𝘯 𝘶𝘯𝘨𝘭𝘢𝘶𝘣𝘭𝘪𝘤𝘩𝘦𝘯 30 𝘑𝘢𝘩𝘳𝘦𝘯 𝘌𝘳𝘧𝘢𝘩𝘳𝘶𝘯𝘨 𝘪𝘮 𝘓𝘰𝘺𝘢𝘭𝘵𝘺 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘶𝘭𝘵𝘪𝘯𝘨 𝘪𝘮 𝘡𝘶𝘴𝘢𝘮𝘮𝘦𝘯𝘴𝘱𝘪𝘦𝘭 𝘮𝘪𝘵 𝘮𝘰𝘥𝘦𝘳𝘯𝘦𝘯 𝘛𝘦𝘤𝘩𝘯𝘰𝘭𝘰𝘨𝘪𝘦𝘯 𝘨𝘦𝘱𝘢𝘢𝘳𝘵 𝘮𝘪𝘵 𝘥𝘦𝘯 𝘩ö𝘤𝘩𝘴𝘵𝘦𝘯 𝘚𝘪𝘤𝘩𝘦𝘳𝘩𝘦𝘪𝘵𝘴𝘴𝘵𝘢𝘯𝘥𝘢𝘳𝘥𝘴. 𝘐𝘤𝘩 𝘣𝘪𝘯 𝘴𝘦𝘩𝘳 𝘴𝘵𝘰𝘭𝘻 𝘢𝘭𝘴 𝘛𝘦𝘪𝘭 𝘦𝘪𝘯𝘦𝘴 𝘦𝘪𝘯𝘴𝘤𝘩𝘭ä𝘨𝘪𝘨𝘦𝘯 𝘚𝘱𝘦𝘻𝘪𝘢𝘭𝘪𝘴𝘵𝘦𝘯-𝘛𝘦𝘢𝘮𝘴 𝘥𝘪𝘦𝘴𝘦 𝘌𝘯𝘵𝘸𝘪𝘤𝘬𝘭𝘶𝘯𝘨 𝘷𝘰𝘳𝘢𝘯𝘻𝘶𝘵𝘳𝘦𝘪𝘣𝘦𝘯 𝘶𝘯𝘥 𝘢𝘯 𝘥𝘦𝘳 𝘌𝘯𝘵𝘴𝘵𝘦𝘩𝘶𝘯𝘨 𝘯𝘦𝘶𝘦𝘳 𝘯𝘢𝘤𝘩𝘩𝘢𝘭𝘵𝘪𝘨𝘦𝘳 𝘒𝘶𝘯𝘥𝘦𝘯𝘣𝘪𝘯𝘥𝘶𝘯𝘨𝘴𝘱𝘳𝘰𝘥𝘶𝘬𝘵𝘦 𝘮𝘪𝘵𝘸𝘪𝘳𝘬𝘦𝘯 𝘻𝘶 𝘥ü𝘳𝘧𝘦𝘯.“

– Svetlana Hilbig, Product Ownerin der KNISTR Loyalty Cloud

Bei KNISTR fühle ich mich seit Tag 1 willkommen! Die Einarbeitung lief super ab, es wird auf jeden individuell eingegangen und die Kollegen sind bei Fragen immer für einen da. Bisher kann ich sagen, dass bei KNISTR eine tolle Atmosphäre herrscht und mir die Arbeit sehr viel Spaß macht. Ich kann meine eigenen Ideen mit einbringen und bekomme viel Freiraum bei der Umsetzung. Ich freue mich schon jetzt auf die neuen und spannenden Projekte, die wir in 2023 umsetzen!“

– Sarah Hottes, Junior Digital Marketing Managerin

„Mein Start bei KNISTR war sehr herzlich und gut organisiert. Ich habe mich, durch die offene Unternehmenskultur im Team und die angenehme Arbeitsatmosphäre, gleich von Anfang an wohl gefühlt und freue mich auf neue, spannende Erfahrungen. Ich bin stolz darauf, Teil des Teams im Key Account Management zu sein und so zukünftig an Wachstumsplänen mitgestalten zu dürfen. Gemeinsam mit unseren Kunden möchten wir auch 2023 neue Projekte vorantreiben und erfolgreich umsetzen!“

– Sinja Heidemann, Junior Key Account Managerin

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