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rund um Loyalty- und Giftcard Themen

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Giftcard-Marketing – Trends und No-Gos 2023

Gastbeitrag von Michael Bregulla im Onlinehaendler News, 11.01.2023 Der Siegeszug von Giftcards hält auch in der Post-Covid-Phase an. Die hinter den verschiedenen Programmen stehende Technologie bietet dabei längst für nahezu alle Anwendungszwecke die richtige Lösung. Immer beliebter werden dabei die rein virtuellen Giftcards, also Gutscheine, die entweder selbst ausgedruckt oder direkt digital genutzt werden. So […]

Händlermeile mit Kundenbindung: So funktionieren Loyalty-Programme auf Online-Marktplätzen

Gastbeitrag von Michael Fischer im e-commerce Magazin, 27.12.2022: Der Trend zur Nutzung von Online-Marktplätzen bleibt weiter ungebrochen. Waren es vor ein paar Jahren die bekannten Marktplatzbetreiber wie Amazon, Zalando, Lieferando oder Booking.com, stoßen immer mehr bekannte Retailer aus dem Filial- und E-Commerce-Bereich dazu. Loyalty-Programme im E-Commerce: Große Marken wie Otto, MediaMarkt oder Kaufland haben vor […]

5 Ideen, während der Weihnachtszeit das meiste aus Deinem Loyalty Programm herauszuholen.

Loyalty Weihnachtstipps, die KNISTR’n Die Weihnachtssaison hat begonnen und alle kommen mehr und mehr in Kaufstimmung. Zu dieser Jahreszeit haben Unternehmen höhere Chancen, Kunden noch enger an sich zu binden und Neukunden zu gewinnen. Das geht allerdings nicht ganz von alleine, denn genau jetzt suchen Kunden nach besonderen Shopping Erlebnissen und verlockenden Belohnungen.   Umso […]

Studie Retail Loyalty 2022:

Umfrage des Loyalty-Dienstleisters KNISTR zeigt Trends und Veränderungen bei Kundenbindungsprogrammen Pressemeldung, 06.10.2022: In der aktuellen repräsentativen Retail-Loyalty-2022-Umfrage erklärt der Loyalty-Dienstleister KNISTR erneut die aktuellen Trends und Veränderungen rund um Einkaufsverhalten und Kundenbindungsmaßnahmen des stationären und Online-Handels. Befragt wurden dafür 1.000 Konsument*innen aus Deutschland. Bei einer weiter stark ansteigenden Etablierung von Online-Shopping über alle Altersgruppen hinweg […]

So gelingt Kundenbindung auf Online-Marktplätzen

Gastbeitrag von Michael Bregulla in der INTERNET WORLD, 17.10.2022: Die schon sprichwörtliche Neigung des Handels zum Wandel ist seit einigen Jahren zu einem an vielen Stellen existenziellen Druck angewachsen. Nicht nur die Corona-Pandemie und die Explosion der Energiekosten ändern die Rahmenbedingungen. Vielmehr stoßen immer neue stationäre und digitale Marktbegleiter auf den Markt, während sich das […]

Ausbau in der Kundenbindung: KNISTR und INSIGHTS-OUT überarbeiten Loyalty-Programm von Bonita

Pressemeldung, 12.10.2022: Mit über 450 Filialen in Deutschland, den Niederlanden, Österreich und der Schweiz sowie einem umfangreichen Online-Angebot gehört Bonita zu den großen europäischen Anbietern von Mode für Frauen, die Wert auf Qualität, modische Inspirationen und persönliche Beratung legen. Mit dem Loyalty-Programm „mein Bonita“ bietet der Multichannel-Händler seit Sommer 2022 in allen Shops mittlerweile über […]

Willkommen im Club!

Interview mit Michael Bregulla im display Magazin, Ausgabe 05/22. Markenartikelhersteller wissen durch ihre Werte zu begeistern. Im Bereich Kundenbindung überlassen sie das Feld jedoch immer noch zu häufig den jeweiligen Handelsunternehmen. Und verschenken dabei wertvolles Potenzial. display hat mit Michael Bregulla, Geschäftsführer des Loyalty Experten KNISTR über Markentreue gesprochen: Wie funktionieren Loyalty-Programme für Markenartikler? Und […]

Aus Ingenico Marketing Solutions wird KNISTR 

Neuer Name für Loyalty- und Giftcard-Experten:  04.07.2022 Nachdem Ingenico Marketing Solutions bereits im Januar 2022 den Gesellschafter wechselte, folgt nun die Namensänderung. Künftig treten die MarTech-Experten für Loyalty- und Giftcard-Programme unter dem Namen KNISTR auf. Damit soll nicht nur die neugewonnene Unabhängigkeit vom ehemaligen Gesellschafter Worldline PAYONE Holding GmbH deutlich gemacht, sondern auch die neue Unternehmenskultur und das Leistungsversprechen auf […]