Learnings K5-Masterclass 2025: KI goes K5: KNISTRs Masterclass auf der Retail Conference in Berlin Berlin, K5 Retail Conference. Das bedeutete für uns nicht nur eine Reise in die Hauptstadt, jede Menge Kaffee, Inspiration und Blicke über den Tellerrand, sondern auch...
podcast-review: KI & Kundenbindung – zwischen Vision, Realität und Conrad-Ersatzteilen Was passiert, wenn zwei Loyalty Profis nicht nur beruflich, sondern auch privat einen Draht zueinander haben? Es gibt einen spannenden Küchen-Talk! In der aktuellen Folge...
Gastartikel Kundenbindung: Auch Verpackungsbranche steigt in Loyalitätsprogramm ein Statement von Michael Fischer im Artikel bei FACHPACK360°, 20.05.2025: Die Verpackungsbranche entdeckt ein neues Thema für sich: Kundenbindung. Im aktuellen Artikel auf FACHPACK360°...
Webinar-Review: Beyond Points – Wie KI die Kundenbindung radikal verändert Punkte sammeln, Treue belohnen, Kunden halten und immer wieder neu überraschen – das Grundrezept der Loyalty Programme bekommt durch KI-basierte Technologien nicht nur deutlich mehr Dynamik in...
Gastbeitrag im BaumarktManager: Emotionsturbo für die eigene Marke So unscheinbar Gutscheinkarten auf den ersten Blick wirken mögen, für Baumärkte und baumarktnahe Hersteller sind sie längst zu einer festen Umsatzgröße geworden. Aber nicht nur das: Wer das Thema...