Interview mit André Trimpop: Giftcard und Loyalty jetzt zusammen in unserem KNISTR.hub Ihr kennt das ja schon von uns: Wir stellen gern mal eingefahrene Prozesse in Frage und antizipieren Trends und Veränderungen rund um Kundenbindung. Unser neuster Coup bringt...
Gastbeitrag in der Eisenwaren-Zeitung: Kundenbindung im B2B-Handel Während Bonuskarten, Punktesammeln oder Cashback-Modelle im Supermarkt oder Einzelhandel längst etabliert sind, steckt das Thema Kundenbindung im B2B-Umfeld, insbesondere im Bau- und Handwerkssektor,...
Experten-Talk im Review: AI meets Loyalty: Das Ende klassischer Treueprogramme? Volle (Digital-)Hütte, spannende Expert*innen und eine Frage, die aktuell die Branche umtreibt: In unserer letzten Talk-Runde hatte es wieder mal ordentlich geknistert. Zwischen Agentic...
Masterclass auf dem Marketingkongress Köln: Kundenloyalität im Zeitalter von KI – Der Tod transaktionaler Treueprogramme? On the Road again! Besser gesagt „unterwegs auf Innovationstour“. Die führt uns in den nächsten Tagen zum Marketingkongress Köln, der ganz im...
Podcast-Review: Community trifft Loyalty: Unsere wichtigsten Impulse aus dem Loyalty Vibes-Podcast mit Marilyn Repp Wenn unser Kollege und Geschäftsführer Michael Bregulla und Community-Strategin Marilyn Repp gemeinsam vors Mikro treten, passiert genau das, was gute...
Interview mit Katalina Zamora: Von Bauchgefühl zur Datenhoheit: Warum KI-Segmentierung Loyalty smarter macht Vorteile sind das Herz eines jeden Kundenbindungsprogrammes. Doch was ist denn nun genau der richtige Benefit für den richtigen Kunden zur passenden Zeit? Wer...
