Gastbeitrag bei Etailment: Kundenbindung im Spagat: Wie Loyalty-Programme Umsatz schaffen, ohne Kunden zu verprellen Loyalty-Programme werden für Händler und Marken zunehmend zum strategischen Vermögenswert. Sie bündeln Kundendaten, schaffen direkte Zugänge,...
Gastbeitrag bei Etailment: Viel Hype, wenig Vertrauen: Warum Agentic Commerce noch kein Loyalty-Killer ist Wenn es um neue Trends rund um die Themen digitaler Handel, E-Commerce, Retail-Tech und Omnichannel-Business geht, hat die Branchenplattform Etailment regelmäßig...
Recap COMMUNITY NOW! in Frankfurt: Warum Loyalty heute mehr Zugehörigkeit braucht Wenn die dfv Conference Group des Deutschen Fachverlages ruft, dürfen wir natürlich nicht fehlen. Und so machte sich in den letzten Tagen eine KNISTR-Delegation auf nach Frankfurt zur...
Recap OMR 2026: Viel KI, viel Loyalty – und erstaunlich viel Gamification Die OMR 2026 ist vorbei. Zurück bleiben Erinnerungen an rappelvolle Hallen, volle Köpfe und die Erkenntnis: Wer in diesem Jahr nicht über KI gesprochen hat, war vermutlich gar nicht da. Auch für...
KNISTR x Bloomreach x OMR 2026: Brauchen wir 2030 eigentlich noch Loyalty-Programme? Ja – aber sie müssen relevanter werden. Die OMR ist für uns jedes Jahr ein fester Termin im Kalender. Seit mehreren Jahren sind wir dort unterwegs, um mit Händlern, Marken und...
Recap DIY Data Club Köln: KNISTR beim DIY Data Club Köln: Wie Daten im Möbelhandel zum Wettbewerbsvorteil werden Köln rief – und KNISTR war dabei. Genauer gesagt: Unser Kollege und Loyalty-Stratege André Trimpop. Beim diesjährigen DIY Data Club diskutierte er mit...
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