webinar-rückblick: Auf dem Loyalty-Highway ist die Hölle los Aufmerksame Branchenkenner haben es natürlich längst gemerkt: Wir haben mit dieser Überschrift recht frei den letzten Artikel in der WirtschaftsWoche zum Thema Loyaltyprogramme zitiert, in dem wiederum wir...
Edeka, Rewe und Co. „In Deutschlands Kundenbindungs-Branche ist der Teufel los“ Erst wollten alle zu Payback, jetzt legen immer mehr Händler eigene Kundenkarten auf. Messbar die Kundentreue aber erhöht nur ein Faktor. Stephan Knieps 14.01.2025 – 13:26 Uhr Foto:...
videocast: Die Zukunft der Kundenbindung – Nachhaltigkeit, Emotionalität und Authentizität im Fokus Die Zeiten, in denen Kundenbindung ausschließlich durch klassische Rabatt- und Punktesysteme funktionierte, sind vorbei. Heute erwarten Konsument*innen von Marken...
Magazin „Der Handel“ Loyalty-Strecke – teil 3 Erfolgsstory porta Möbel: Ruck, zuck zum Loyalty-Programm Zur Ausgabe 12/2024 von Der Handel Wofür andere scheinbar ewig brauchen, schaffte porta in einem Vierteljahr – ein funktionierendes Kundenbindungsprogramm auf...
Magazin „Der Handel“ Loyalty-Strecke – teil 2 Wie Loyalty-Programme Retail Media befeuern Zur Ausgabe 12/2024 von Der Handel Wer als Einzelhändler die Daten seiner Käufer optimal nutzt, wird in Bewerbung und Verkauf erfolgreicher werden. Der Schlüssel zum Erfolg sind...
Magazin „Der Handel“ Loyalty-Strecke – teil 1 An diesen Loyalty-Trends geht 2025 kein Weg vorbei Zur Ausgabe 12/2024 von Der Handel „2025 wird einige Neuerungen im Bereich Kundenbindung und Loyalty mit sich bringen. KI-Projekte werden aus dem...