Kundenbindung Markenartikler
Aus anonymen Käufern treue Kund*innen machen
Herausforderung
Markenartikler stehen ohne Kundenbindungsprogramm vor einem zentralen Problem:
Der Kunde bleibt anonym – da der Großteil der Produkte über Händler und den stationären Handel verkauft wird, fehlt häufig der direkte Draht zum Endkunden.
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Eigene Shops/Websites generieren nur einen Bruchteil des Umsatzes.
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Kundenbindung ist ohne Kundendaten kaum möglich.
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Klassische POS-Aktionen liefern nur kurzfristige Ergebnisse.
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Loyalty-Programme im eigenen Webshop erreichen nur einen kleinen Teil der Zielgruppe.
Ziel: Händlerkunden identifizieren & in margenstärkere Kanäle überführen.
Die Lösung von KNISTR:
Kundenbindungsprogramm für Markenartikler
KNISTR überwindet die Grenzen des indirekten Vertriebs durch eine clevere Loyalty-Lösung:
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Omnichannel Loyalty-Programm: Einheitliche Teilnahme über Webshop & stationären Handel.
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Scan & Earn: Kund*innen fotografieren Kassenbons oder Lieferscheine und sammeln Punkte.
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Datengenerierung: Sie erhalten direkten Zugriff auf Endkundendaten aus allen Kanälen.
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Incentivierung: Belohnung für Anmeldung und Kaufnachweise stärkt Engagement.
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Mehrwert: Kundenbindung wird skalierbar & zielgerichtet, auch außerhalb Ihrer Kanäle.
Technische Umsetzung
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Bereitstellung einer eigenen Loyalty App in Deinem Look & Feel
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Integration der KNISTR Loyalty Cloud – schnell, skalierbar, flexibel
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KI-gestützte Prüfung der Belege zur Minimierung von Betrugsrisiken
Wirkung & Nutzen
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Tieferes Kundenverständnis für strategisches Marketing
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Aktivierung & Bindung von Kund*innen – auch über Drittvertrieb
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Steigerung des Traffics in den eigenen Shop
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Wettbewerbsvorteil durch direktes Loyalty-Angebot
Webinar zum Thema:
Vom Kassenbon zur Kundenbeziehung – So machst Du aus anonymen Käufern Fans Deiner Marke
Viele Marken, die ihre Produkte über den Handel oder große Online-Plattformen vertreiben, kennen die Herausforderung: Die Produkte verkaufen sich – aber wer genau kauft, bleibt unklar. Ohne direkte Kundendaten geht wertvolles Potenzial verloren: für Kundenbindung, personalisierte Ansprache und die Weiterentwicklung der Marke.
In diesem Webinar erfährst Du, wie Du mit der KNISTR Loyalty Cloud, Deiner eigenen Whitelabel App und dem neuen Feature Scan & Earn echte Kaufdaten gewinnst – ganz ohne Kassensystem-Anbindung. Und wie daraus echte Kundenbeziehungen entstehen.
Das erwartet Dich im Webinar:
🎥 Live-Demo: Loyalty App und Scan & Earn in Aktion – wie Belege digital erfasst und automatisch in der Loyalty Cloud verarbeitet werden.
🚀 Mehr als Punkte: Wie Du personalisierte Kommunikation und Kampagnen schnell und ohne großen IT-Aufwand realisierst.
📊 Von Daten zu Insights: Wie Du Kaufdaten direkt für Segmentierung, Kundenbindung und gezielte Kampagnen nutzt.
💡 Praxisnahe Tipps: Strategien und Quick Wins, um Loyalty-Kampagnen erfolgreich zu starten.
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