Loyalty &
Giftcard Blog
Wirf einen Blick in unsere Blog-Beiträge und lass Dich von den vielfältigen Möglichkeiten begeistern, wie Du Deine Kunden emotional und langfristig an Dein Unternehmen bindest und Deine Kundenbindung auf das nächste Level hebst.
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So führen Payment-Prozesse zu treuen Kund*innen
Unser Loyalty Experte, Andre Trimpop, hat in einem aktuellen Loyalty-Beitrag über die Wichtigkeit von Zahlungsprozessen im Handel gesprochen. Dabei betont er besonders, wie reibungslose und innovative Zahlungsprozesse nicht nur das Einkaufserlebnis verbessern, sondern auch einen bedeutenden Einfluss auf die langfristige Kundenbindung haben.
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Podcast Michael Bregulla – Vom Manager zum Unternehmer
Im Podcast teilt Michael Bregulla Einblicke in seine Rolle als Geschäftsführer und die spannende Reise unserer Company. Ein Buy-Out aus...
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Rossmann digitalisiert Wertgutscheine für B2B-Kundschaft
Für viele Büros oder Einrichtungen sind Besorgungen auf dem kurzen Dienstweg oft eine gute Ergänzung zur Bürobedarfs-Bestellung. Ganz gleich, ob...
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In 5 Schritten zum erfolgreichen Loyalty-Programm: So steigerst Du die Kundenbindung auch langfristig
Kundenbindung ist in der heutigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung. Ein wirksames Loyalty-Programm trägt dazu bei, langfristige Beziehungen zu Deinen Kunde*innen...
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10 Tipps für Kundenbindung ohne Rabattschlacht
In wenigen Tagen ist es wieder so weit. Der Einzelhandel überschlägt sich mit Rabatten – eine wahre Schlacht bricht los,...
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Showstopper in der Kundenbindung: Daran scheitern Loyalty-Programme
Wo bleiben bei Kundenbindungsprogrammen immer wieder Potenziale liegen? Was sind die Showstopper auf Kundenseite? Michael Bregulla verrät die häufigsten Fehler...
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Kundenbindung in der Luxusbranche
Loyalty-Programme zwischen Chance und Champagner - Status statt Rabatt – wer im Luxusbereich Kunden langfristig binden möchte, muss besonders kreativ...
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Rewe kündigt an, sich von Payback zu trennen
Die Rewe ist raus. Ende 2024 endet der Vertrag zwischen dem Lebensmittelhändler und Payback, dem marktführenden Loyaltysystem. „Wir starten eine...
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Die Zukunft von Loyalty-Programmen heißt Individualisierung
Eigentlich führt in Sachen Loyalty-Programm in Deutschland kaum ein Weg an Payback vorbei. Sollte man meinen. Denn trotz der Marktmacht...
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Kundenbindung bei kleinem Budget
Welchen Mehrwert bietet ein eigenes Loyalty-Programm? Wo liegen die Vor- und Nachteile von Payback? Mit welchen Herausforderungen haben Kundenbindungsprogrammen in...
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Kundenbindung in der Krise: 5 Tipps für Händler mit kleinem Budget
In Zeiten von Inflation und entsprechend nachlassender Konsumfreude wird heute jeder Marketing-Euro dreimal umgedreht, bevor er ausgegeben wird. Wie viel...
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Treuetest im Einzelhandel: Loyalty zwischen Monogamie und Multipartnerprogrammen
Spätestens mit der Ankündigung von REWE, sich mittelfristig vom Payback-Programm zu verabschieden, diskutiert die Branche über die Zukunftsfähigkeit der verschiedenen...
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Giftcard-Marketing – Trends und No-Gos 2023
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5 Ideen, wie du während der Weihnachtszeit das meiste aus Deinem Loyalty-Programm herausholen kannst
Die Weihnachtssaison hat begonnen und alle kommen mehr und mehr in Kaufstimmung. Zu dieser Jahreszeit haben Unternehmen höhere Chancen, Kunden...
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So gelingt Kundenbindung auf Online-Marktplätzen
Die schon sprichwörtliche Neigung des Handels zum Wandel ist seit einigen Jahren zu einem an vielen Stellen existenziellen Druck angewachsen....
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Studie Retail Loyalty 2022
In der aktuellen repräsentativen Retail-Loyalty-2022-Umfrage erklärt der Loyalty-Dienstleister KNISTR erneut die aktuellen Trends und Veränderungen rund um Einkaufsverhalten und Kundenbindungsmaßnahmen...
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Ausbau in der Kundenbindung: KNISTR und INSIGHTS-OUT überarbeiten Loyalty-Programm von Bonita
Mit über 450 Filialen in Deutschland, den Niederlanden, Österreich und der Schweiz sowie einem umfangreichen Online-Angebot gehört Bonita zu den...
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Willkommen im Club!
Markenartikelhersteller wissen durch ihre Werte zu begeistern. Im Bereich Kundenbindung überlassen sie das Feld jedoch immer noch zu häufig den...
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Aus Ingenico Marketing Solutions wird KNISTR
Nachdem Ingenico Marketing Solutions bereits im Januar 2022 den Gesellschafter wechselte, folgt nun die Namensänderung. Künftig treten die MarTech-Experten für...
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