Gastbeitrag in der möbel kultur: Kunden langfristig begeistern – Emotionale Bindung statt Rabattschlacht Wer Bestandskunden halten und Kaufimpulse setzen will, muss Loyalty-Programme strategisch klug einsetzen. Dabei geht es nicht nur um Wiederkäufe, sondern...
podcast: Unsere Loyalty Vibes zum Wandel im Lebensmitteleinzelhandel In der aktuellen Folge von Loyalty Vibes haben sich unsere Kolleg*innen Mathias Kempa und Sina Arp einmal über ihre Erfahrungen mit Loyalty-Programmen im Lebensmitteleinzelhandel ausgetauscht. Denn...
webinar-rückblick: Giftcard und Loyalty – schon Powerpärchen oder doch nur Zweckbeziehung? Bonnie und Clyde, Harry und Sally, Ginger Rogers und Fred Astaire – okay, wir denken, der Punkt ist angekommen: In unserem aktuellen Webinar, das diesmal von unseren...
podcast: Rewe Bonus, Payback & Edeka: Die Zukunft der Kundenbindung im deutschen Handel Der deutsche Lebensmitteleinzelhandel erlebt derzeit eine spannende Phase in Sachen Kundenbindung. Rewe hat Payback verlassen und setzt mit Rewe Bonus auf ein eigenes...
webinar-rückblick: Auf dem Loyalty-Highway ist die Hölle los Aufmerksame Branchenkenner haben es natürlich längst gemerkt: Wir haben mit dieser Überschrift recht frei den letzten Artikel in der WirtschaftsWoche zum Thema Loyaltyprogramme zitiert, in dem wiederum wir...
