Loyalty Quick Check
Du hast bereits ein Loyalty Programm im Einsatz und möchtest eine Experten-Einschätzung zu Stärken und Verbesserungspotenzialen erhalten? Mit unserem Loyalty Quick Check analysieren wir Dein Programm anhand von 4 Faktoren zur Qualitätsmessung.
Unsere Expert*innen stellen auf Basis der uns zugänglichen Informationen zum Programm, internationalen Benchmarks und differenzierter Bewertungsschemata zusammen, wie wir Deinen Kundenbindungsansatz aktuell einschätzen.
Inklusive Abstract: Was sind die größten Chancen und Herausforderungen Deines Programms?
Das sind die 4 Faktoren zur Qualitätsmessung auf einen Blick:
Endkunden-Benefit
Haben Deine Kund*innen einen Mehrwert aus dem Programm?
Ausschöpfung Digitalisierungschancen
Werden digitale Technologien und Datennutzung wertstiftend eingesetzt?
Strategischer Match
Passt das Programm zu Deiner Positionierung und Zielgruppe?
Kommerzieller Impact
Entfaltet Dein Loyalty Programm wirtschaftlich gesehen die optimale Kraft?