Markenartikler
Aus anonymen Käufern treue Kund*innen machen
Herausforderung
Markenartikler stehen vor einem zentralen Problem:
Der Kunde bleibt anonym – da der Großteil der Produkte über Händler und den stationären Handel verkauft wird, fehlt häufig der direkte Draht zum Endkunden.
-
Eigene Shops/Websites generieren nur einen Bruchteil des Umsatzes.
-
Kundenbindung ist ohne Kundendaten kaum möglich.
-
Klassische POS-Aktionen liefern nur kurzfristige Ergebnisse.
-
Loyalty-Programme im eigenen Webshop erreichen nur einen kleinen Teil der Zielgruppe.
Ziel: Händlerkunden identifizieren & in margenstärkere Kanäle überführen.
Die Lösung von KNISTR
KNISTR überwindet die Grenzen des indirekten Vertriebs durch eine clevere Loyalty-Lösung:
-
Omnichannel Loyalty-Programm: Einheitliche Teilnahme über Webshop & stationären Handel.
-
Scan & Earn: Kund*innen fotografieren Kassenbons oder Lieferscheine und sammeln Punkte.
-
Datengenerierung: Sie erhalten direkten Zugriff auf Endkundendaten aus allen Kanälen.
-
Incentivierung: Belohnung für Anmeldung und Kaufnachweise stärkt Engagement.
-
Mehrwert: Kundenbindung wird skalierbar & zielgerichtet, auch außerhalb Ihrer Kanäle.
Technische Umsetzung
-
Bereitstellung einer eigenen Loyalty App in Ihrem Look & Feel.
-
Integration der KNISTR Loyalty Cloud – schnell, skalierbar, flexibel.
-
KI-gestützte Prüfung der Belege zur Minimierung von Betrugsrisiken.
Wirkung & Nutzen
-
Tieferes Kundenverständnis für strategisches Marketing.
-
Aktivierung & Bindung von Kund*innen – auch über Drittvertrieb.
-
Steigerung des Traffics in den eigenen Shop.
-
Wettbewerbsvorteil durch direktes Loyalty-Angebot.
Podcast-Folge zum Thema
Bonverscannung in Loyalty-Programmen
Weitere Themen:
- Wie eine API-basierte Anbindung die Implementierung erleichtert
- Warum Schnelligkeit und Sicherheit für die Nutzererfahrung entscheidend sind
- Wie Betrugsprävention in der Belegerfassung funktioniert
- Welche Trends die Digitalisierung im Einzelhandel aktuell prägen
Jetzt Erstgespräch buchen
Du möchtest mehr zu uns und darüber erfahren, wie wir Markenartiklern helfen können, die eigenen Kund*innen besser kennenzulernen? Dann buch Dir jetzt ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch mit einem unserer Loyalty-Expert*innen.
GEMEINSAM ZIELE ERREICHEN