Entwickelt für Marketer im Handel
360° Loyalty-Studie 2024:RETAIL LOYALTY TRENDS ZWISCHEN BABYBOOMERN UND Gen Z
Unsere repräsentative Studie, entwickelt in Zusammenarbeit mit dem ECC KÖLN, geht der zentralen Frage nach: Versteht der Handel die Bedürfnisse der Konsument*innen wirklich?
Was dich in unserer Studie erwartet:
- Wir haben 162 Einzelhändler sowie rund 1.000 Konsument*innen befragt, um die aktuelle Lage in Bezug auf Kundenbindung besser zu verstehen und dabei spannende Erkenntnisse gewonnen.
- Profitiere von der gemeinsamen Expertise: KNISTR und ECC KÖLN vereinen umfassendes Know-how in den Bereichen Loyalty und Handel – Du erhältst tiefgreifende Analysen und innovative Strategien aus erster Hand.
- Erhalte praxisnahe Insights und konkrete Handlungsempfehlungen, um Deine Loyalty-Strategie zu optimieren und Kunden langfristig zu binden.
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Du möchtest noch mehr Insights zur Studie und zu den aktuellen Loyalty-Trends im Handel?
In unserem Webinar zur 360° Loyalty-Studie erfährst Du, wie Händler und Konsument*innen Kundenbindungsprogramme heute sehen und wo der Handel noch aufholen muss.
Special Guest: Sebastian Hense, Bereichsleiter Marketing & CRM bei KiK Textilien und Non-Food GmbH, teilt im Gespräch mit Michael Fischer seine Praxis-Erfahrungen und Insights. Erfahre, wie die Erwartungen der Kund*innen in der Praxis erfüllt werden – oder auch nicht!
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