B2B Loyalty!
So funktioniert
Kundenbindung zwischen
Lieferanten und KMU.

Unsplash Klein

B2B Loyalty

Gerade im B2B Bereich ist die Verbundenheit zum Lieferanten – als wichtiger und verlässlicher Partner – von großer Bedeutung. Eine starke Beziehung schaffst Du mit einem Loyalty Programm, das die richtigen Anreize setzt und Vertrauen erzeugt.

3 Gründe, warum ein Loyalty Programm im stark umworbenen B2B Markt wichtig ist:

62%

der KMU kaufen mehr bei dem Lieferanten/Dienstleister ein, an dessen Programm sie teilnehmen.

76%

der KMU sind eher bereit, diese Lieferanten/Dienstleister aktiv weiterzuempfehlen.

58%

der KMU sehen ein Loyalty Programm als selbstverständlichen Service an, um weiterhin bei dem Lieferanten/Dienstleister einzukaufen.

Die Begeisterung für B2B Loyalty Programme ist groß, dennoch gibt es bisher erstaunlich wenige. Nur 11 % aller KMU nehmen an einem Programm teil, wie unsere große B2B Loyalty Studie gezeigt hat.

Einsatzbereiche für B2B Loyalty Programme:

Hersteller
Industrie­unternehmen

Handels- oder
Dienst­leistungs­unternehmen

hersteller

Hersteller haben aufgrund des mehrstufigen Vertriebs­weges meist keinen direkten Kontakt zu ihren Unternehmens­kunden. Mit einem B2B Loyalty Programm ist das anders! Sie können mit ihrer Ziel­gruppe kommunizieren, Services, Informationen sowie Prämien anbieten und eine starke Kunden­beziehung aufbauen.

handel

Handels- oder Dienst­leistungs­unternehmen können mit einem B2B Loyalty Programm ihre Firmen­kunden besser betreuen, Umsätze incentivieren, Status­programme einrichten, Daten und Präferenzen hinterlegen und die genau passenden Produkt­empfehl­ungen über verschiedene Kanäle ausspielen.

Hersteller
Industrie­unternehmen

hersteller

Hersteller haben aufgrund des mehrstufigen Vertriebs­weges meist keinen direkten Kontakt zu ihren Unternehmens­kunden. Mit einem B2B Loyalty Programm ist das anders! Sie können mit ihrer Ziel­gruppe kommunizieren, Services, Informationen sowie Prämien anbieten und eine starke Kunden­beziehung aufbauen.

Handels- oder
Dienst­leistungs­unternehmen

handel

Handels- oder Dienst­leistungs­unternehmen können mit einem B2B Loyalty Programm ihre Firmen­kunden besser betreuen, Umsätze incentivieren, Status­programme einrichten, Daten und Präferenzen hinterlegen und die genau passenden Produkt­empfehl­ungen über verschiedene Kanäle ausspielen.

Unsere B2B Loyalty Lösung ermöglicht die Belohnung von verschiedenen Aktivitäten Deiner Kund*innen:

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Umsatz

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Registrierung verkaufter Produkte

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Informationen zu Kauf und Nutzung Deiner Produkte

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Teilnahme an Umfragen und Schulungen

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Hinterlegung von Daten und Präferenzen

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Produkttests

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Community-Aktivitäten

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Und viele weitere Maßnahmen individuell für Deine Zielgruppe

Lerne unsere Loyalty Cloud-Plattform kennen und gestalte mit uns ein modernes und erfolgreiches B2B Loyalty Programm, das zu Deinem Unternehmen und Deiner Zielgruppe passt – so macht Loyalty Management Spaß!

Du möchtest mehr über unser B2B Loyalty Angebot erfahren und Dich mit einem unserer Expert*innen austauschen? Dann melde Dich zum kostenlosen Erstgespräch an – wir freuen uns auf Dich!

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