Kundenbindung? Aber zackig!

Ein skalierbares Loyalty Programm in wenigen Wochen entwickeln und umsetzen – geht das überhaupt?

Na klar! Und wie genau das geht, das verraten wir Euch im neuen Teil unserer Webinar-Reihe.

Worum geht es dabei genau? Um einen Erfolgs-Case, den wir für und gemeinsam mit unserem Kunden porta Möbel umgesetzt haben.

Mit rund 30 Verkaufsniederlassungen gehört porta zu Deutschlands erfolgreichsten familiengeführten Einrichtungsanbietern. Seit Oktober 2023 setzt porta bei den Themen Kundenbindung und -aktivierung erstmals auf die porta CARD, ein Programm, das gemeinsam mit uns in Rekordzeit von weniger als drei Monaten entwickelt und technisch realisiert wurde.

Eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Bereits im ersten halben Jahr konnte der Einrichter eine sechsstellige Anzahl an Kund*innen von und mit seinem neuen Programm überzeugen. Deutlich mehr, als ursprünglich einmal ins eigene Lastenheft geschrieben wurde. Und bei den Bonus-Awards konnten sich porta und KNISTR mit einem guten dritten Platz für den Best Newcomer gegen viele starke Finalisten durchsetzen.

Ihr wollt wissen, wie wir das gemacht haben? Was dabei noch wichtig war und welche Hürden wir wie umschifft haben? Die ganze preisgekrönte Erfolgsgeschichte hören? Dann meldet Euch jetzt zum kostenfreien Webinar mit unserem Loyalty Experten Michael Fischer und Christian Walka, Head of CRM porta Möbel, an.

Und für alle Neueinsteiger in unsere Loyalty-Webinar-Reihe: Das Webinar funktioniert auch als Stand Alone-Vorstellung. Wenn Ihr in unsere bisherigen Webinare eintauchen wollt, dann findet Ihr hier die Aufzeichnungen!

Christian Walka
Head of CRM
@porta Möbel