CINTELLIC X KNISTR WEBINAR

Erfolgsfaktor Loyalty-Programm:

Wie ein Loyalty-Programm zum Customer Success eines Unternehmens beitragen kann

26.09.2023, um 11:15 – 12:00 Uhr

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Was erwartet Dich im Webinar:

In Teil 4 der Webinarreihe „Customer Success im Handel“ von Cintellic, dreht sich alles um die Loyalität von Kunden. Wie gezielte Loyalty-Programme zum Customer Success von Unternehmen beitragen können.💯

Erfahre in der 30-45 Min. Session:

    • Loyalty-Programme als ein Baustein des Unternehmenserfolgs
    • Warum Unternehmen Loyalty Programme gerade neu launchen oder re-launchen
    • Welche Herausforderungen haben Unternehmen dabei?
      • Daten(silos)
      • Plattform-oder Best of Breed Ansatz
      • eigenes Programm vs. Multi-Partner-Ansatz
    • Worauf kommt es an, um ein erfolgreiches Programm zu betreiben
      • 360 Grad Kundensicht
      • personalisierte Kommunikation
      • Emotional Loyalty

    Nach der erfolgten Registrierung erhältst Du Deinen persönlichen Zugangslink zum Webinar. Das Webinar ist auf Deutsch.

    Speaker:

    Michael Fischer

    Michael Fischer

    Head of New Sales, Marketing & Consulting @KNISTR

    York Florin

    York Florin

    Managing Consultant @Cintellic

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