Kategorie Podcast

In der aktuellen Folge von Loyalty Vibes haben sich unsere Kolleg*innen Mathias Kempa und Sina Arp einmal über ihre Erfahrungen mit Loyalty-Programmen im Lebensmitteleinzelhandel ausgetauscht. Denn hier werden aktuell ja viele bewährte und bisweilen auch eingestaubte Programme auf links gekrempelt. Dabei dreht sich die Podcast-Folge natürlich auch um die aktuell präsentesten zwei Ereignisse im Markt: REWEs Abkehr vom Multipartner-Programm Payback mit der Einführung des eigenen Programms REWE Bonus und die neue Payback-Partnerschaft von EDEKA.

Der deutsche Lebensmitteleinzelhandel erlebt derzeit eine spannende Phase in Sachen Kundenbindung. Rewe hat Payback verlassen und setzt mit Rewe Bonus auf ein eigenes Loyalty-Programm, während Edeka als neuer Partner bei Payback eingestiegen ist. Doch was bedeutet das für die Kunden und die Branche?

Michael Fischer im Gespräch mit DACHvibes: Wie KNISTR innovative, maßgeschneiderte Loyalty-Lösungen für Unternehmen schafft.

Diese Podcastfolge thematisiert aktuelle Trends im digitalen Marketing mit Blick auf die DMEXCO. Dabei teilen die Gäste ihre Erfahrungen zur Messe allgemein, zu Themen wie Hyperpersonalisierung, Datenmanagement und der Relevanz von Kundenkommunikation in der heutigen Zeit wie auch zu Herausforderungen und Chancen von Omni-Channel-Strategien und der Entwicklung von Loyalty-Programmen.

„Transaktion war gestern, heute geht es um Emotionen“, das sagt Michael Fischer, Head of New Sales, Marketing & Consulting bei Knistr, über erfolgreiche Kundenbindungsprogramme im Handel. Aber was bedeutet das genau?

Im MilesAhead Loyalty Talk Podcast spricht Michael Bregulla über die Entwicklung des Loyalty-Marktes, die "Make or Buy"-Entscheidung bei Loyalty Management Systemen und die Herausforderung der Daten- und Personalisierungsnutzung.

Im Podcast teilt Michael Bregulla Einblicke in seine Rolle als Geschäftsführer und die spannende Reise unserer Company. Ein Buy-Out aus einem Konzern, ein andauernder Change-Prozess und die Teilnahme am Scale IT Programm von Scaling Champions, um von einem Lösungsanbieter zu einer 100 % Produkt-Company zu werden – all das erwartet Dich in dieser Episode!