Michael Bregulla mit Scaling Champions

Podcast-Folge #206: Erst Manager jetzt Unternehmer

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🎧 Tauche ein in die Welt des Wandels und lass Dich von der neuesten Podcast-Folge von Scaling Champions mit Michael Bregulla inspirieren! 🌟

Erst Manager jetzt Unternehmer – so heißt die neue Folge, in der Michael fesselnde Einblicke in seine Rolle als Geschäftsführer und die spannende Reise unserer Company teilt. Ein Buy-Out aus einem Konzern, ein andauernder Change-Prozess und die Entscheidung, am Scale IT Programm von Scaling Champions teilzunehmen, um von einem Lösungsanbieter zu einer 100 % Produkt-Company zu werden – all das erwartet Dich in dieser Episode! 🔥

Die Episode ist ab sofort überall verfügbar, wo es Podcasts gibt! 🎙️

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Erfahre, wie moderne Treueprogramme in der Fashion-Branche zu echten Markenbindern werden – mit Fokus auf Exklusivität, Emotionen und digitalen Mehrwert.

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Warum Loyalty Programme für die Modebranche heute entscheidend sind

Die Fashion-Welt – besonders im Luxussegment – verändert sich rasant. Klassische Rabatte reichen längst nicht mehr aus, um anspruchsvolle Kund*innen zu halten.

Was heute zählt? Persönlichkeit, Exklusivität und digitale Nähe. Genau hier setzen moderne Loyalty Programme an: Sie schaffen emotionale Bindung, schaffen Erlebnisse und belohnen Engagement – über jeden Touchpoint hinweg.

Was ist ein Fashion Loyalty Programm?

Ein Loyalty Programm für Modemarken ist viel mehr als ein Punktesystem. Es ist ein durchdachtes Konzept, das auf Daten, Emotionen und Storytelling basiert – perfekt zugeschnitten auf die Bedürfnisse Deiner Kund*innen.

Typische Bestandteile erfolgreicher Programme

Mehrstufige Mitgliedschaften (z. B. Silber, Gold, Platin)
Exklusive Vorteile wie VIP-Zugang, Private Sales, Events
Persönliche Inhalte & limitierte Kollektionen
Digitale Loyalty Cards & Wallet-Integration

Die Erfolgsfaktoren moderner Loyalty Strategien

💡 1. Personalisierung

Durch Analyse des Kaufverhaltens kannst Du Angebote schaffen, die wirklich relevant sind – individuell, dynamisch und in Echtzeit.

🌐 2. Omnichannel-Erlebnis

Ein Loyalty Programm funktioniert nur dann wirklich gut, wenn es kanalübergreifend wirkt: online, im Store, in der App und auf Social Media.

✨ 3. Erlebnisse statt Rabatte

Im Luxussegment zählen emotionale Touchpoints – keine Prozentzeichen. Belohne Deine treusten Kund*innen mit Einblicken, Erlebnissen und Überraschungen.

🌱 4. Nachhaltigkeit & Community

Immer mehr Fashion-Kund*innen erwarten Haltung. Belohne nachhaltiges Verhalten – z. B. durch Punkte für Reparaturen, Second-Life-Käufe oder Community-Aktionen.

Erfolgreiche Beispiele aus der Fashionwelt

LVR Privilege – das Treueprogramm von Luisaviaroma

Mit dem LVR Privilege Programm bietet Luisaviaroma ein exklusives Loyalty-Erlebnis, das auf einem mehrstufigen Punktesystem basiert. Als Kund*in sammelst Du Punkte nicht nur durch Deine Einkäufe, sondern auch durch Interaktionen mit der Marke – etwa durch Bewertungen, Social Shares oder App-Nutzung.

Deine gesammelten Punkte kannst Du gegen attraktive Belohnungen eintauschen: darunter LVR-Guthaben, exklusive Artikel, limitierte Aktionen oder sogar besondere Luxuserlebnisse.

Zusätzlich profitierst Du von privilegierten Vorteilen wie:

Frühem Zugang zu Promos & Sales
Individuellen Geburtstagsüberraschungen
Virtuellen LVR-Badges, die Deinen Status sichtbar machen

Ein echtes Highlight ist der LVR Sneakers Club – ein exklusiver Mitgliederbereich mit limitiertem Zugang. Hier sicherst Du Dir Frühzugang zu stark limitierten Sneaker-Releases, bevor sie öffentlich verfügbar sind.

Ein Programm für alle, die Fashion nicht nur tragen – sondern leben.

FARFETCH Access – Dein Zugang zur Fashion-Privilege-Welt

Mit FARFETCH Access bietet Farfetch ein vielstufiges Treueprogramm, das Dich für Deine Markentreue und Dein Fashion-Engagement belohnt. Je mehr Du shoppst und interagierst, desto weiter steigst Du auf – von „Bronze“ bis hin zum exklusiven „Private Client“-Status.

In jeder Stufe erwarten Dich neue Vorteile:

Early Access zu Sales, Drops & Designer-Neuheiten
Personalisierte Empfehlungen & Styling-Tipps
Exklusive Events, Pop-ups & Private Shopping Termine
Concierge-Service für Premium-Kund*innen

In den höchsten Stufen profitierst Du von einem ganz persönlichen Fashion-Service: feste Ansprechpartner*innen, kuratierte Looks und Einladungen zu Fashion-Erlebnissen weltweit.

FARFETCH Access ist mehr als ein Loyalty Programm – es ist Dein VIP-Pass zur globalen Fashion-Community.

FARFETCH Access – Dein Zugang zur Fashion-Privilege-Welt

Deine gesammelten Punkte kannst Du gegen attraktive Belohnungen eintauschen: darunter LVR-Guthaben, exklusive Artikel, limitierte Aktionen oder sogar besondere Luxuserlebnisse.

Zusätzlich profitierst Du von privilegierten Vorteilen wie: