Kategorie Loyalty

Erfahre in unseren Artikeln, wie Du Deine Kund*innen besser kennenlernen und gezielt belohnen kannst. Neben Tipps & Tricks für das Aufsetzen eines erfolgreichen Loyalty-Programms, gehen unsere Expert*innen auch auf Zukunftstrends ein, die den Loyalty-Markt aktuell beschäftigen.

#CustomerJourney #CustomerExperience #Gamification #Community

Alle Beiträge rund um das Thema Kundenbindung:

Vom Bon zum Boom! Loyalty ohne Anbindung ans Kassensystem
Loyalty Webinare

Vom Bon zum Boom! Loyalty ohne Anbindung ans Kassensystem

Wer heute noch denkt, Kundenbindung läuft ausschließlich über eine Kassensystemanbindung, hat möglicherweise eine wichtige Entwicklung verpasst. Klar: Wer Loyalty will,...
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30 Jahre DOUGLAS Kundenkarte: DOUGLAS baut bei Beauty Card Premium weiter auf die Expertise von KNISTR
Loyalty Neuester Beitrag Press Releases

30 Jahre DOUGLAS Kundenkarte: DOUGLAS baut bei Beauty Card Premium weiter auf die Expertise von KNISTR

Düsseldorf/Hamburg, 5. August 2025 – Mit der Neuauflage ihres erfolgreichen Treueprogramms stärkt die DOUGLAS Group ihre Omnichannel-CRM-Strategie und setzt dabei...
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KI-Segmentierung: Der Turbo für bessere Kundenkenntnis
Loyalty Webinare

KI-Segmentierung: Der Turbo für bessere Kundenkenntnis

Eine Kundin, die im Wochenrhythmus kauft und plötzlich zwei Monate aussetzt, ist ein echtes Risiko. Eine Kundin, die nur zwei-...
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Kundenbindung im deutschen Einzelhandel – Zwischenbilanz und Perspektiven
Loyalty Podcast

Kundenbindung im deutschen Einzelhandel – Zwischenbilanz und Perspektiven

In dieser neuen Episode des Loyalty Talk Podcasts ist unser Geschäftsführer Michael Bregulla erneut zu Gast – gemeinsam mit Alexander...
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Kundenbindung neu gedacht: Loyalty Programme für Fashion- & Luxusmarken
Loyalty

Kundenbindung neu gedacht: Loyalty Programme für Fashion- & Luxusmarken

Die Fashion-Welt – besonders im Luxussegment – verändert sich rasant. Klassische Rabatte reichen längst nicht mehr aus, um anspruchsvolle Kund*innen...
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KI goes K5: KNISTRs Masterclass auf der Retail Conference in Berlin
Loyalty

KI goes K5: KNISTRs Masterclass auf der Retail Conference in Berlin

Berlin, K5 Retail Conference. Das bedeutete für uns nicht nur eine Reise in die Hauptstadt, jede Menge Kaffee, Inspiration und...
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Podcast-Review: KI & Kundenbindung – zwischen Vision, Realität und Conrad-Ersatzteilen
Loyalty Podcast

Podcast-Review: KI & Kundenbindung – zwischen Vision, Realität und Conrad-Ersatzteilen

Was passiert, wenn zwei Loyalty Profis nicht nur beruflich, sondern auch privat einen Draht zueinander haben? Es gibt einen spannenden...
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Gastartikel bei FACHPACK360° – Auch Verpackungsbranche steigt in Loyalitätsprogramm ein
Loyalty

Gastartikel bei FACHPACK360° – Auch Verpackungsbranche steigt in Loyalitätsprogramm ein

Warum investieren jetzt auch Verpackungshersteller in Loyaltyprogramme? FACHPACK360° ist dieser Frage nachgegangen – und hat dazu auch unsere Sicht eingeholt....
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Webinar-Review: Beyond Points – Wie KI die Kundenbindung radikal verändert
Loyalty Webinare

Webinar-Review: Beyond Points – Wie KI die Kundenbindung radikal verändert

Punkte sammeln, Treue belohnen, Kunden halten und immer wieder neu überraschen – das Grundrezept der Loyalty Programme bekommt durch KI-basierte...
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OMR 2025 – KNISTR Masterclass mit Meinung, Mehrwert und Michael hoch zwei
Loyalty

OMR 2025 – KNISTR Masterclass mit Meinung, Mehrwert und Michael hoch zwei

Für KNISTR war die OMR 2025 nicht nur ein echtes Heimspiel, sondern die Bühne für eine bis auf den letzten...
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KNISTR bei der OMR 2025 – Zwischen Heimspiel, Partystimmung und digitalen Zukunftsvisionen
Loyalty

KNISTR bei der OMR 2025 – Zwischen Heimspiel, Partystimmung und digitalen Zukunftsvisionen

KNISTR bei der OMR 2025 – Zwischen Heimspiel, Partystimmung und digitalen ZukunftsvisionenHamburg, Mai 2025 – OMR, das bedeutet für uns...
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Masterclass auf der OMR 2025: So knist(e)rts zwischen Loyalty-Programmen und Retail Media
Loyalty

Masterclass auf der OMR 2025: So knist(e)rts zwischen Loyalty-Programmen und Retail Media

Kaum sind die Loyalty Days vorbei, schon steht das OMR Festival vor der Tür. Und KNISTR ist zum dritten Mal...
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KNISTR bei den 1. DACH Loyalty Days 2025 – Sieben Insights aus Frankfurt
Loyalty

KNISTR bei den 1. DACH Loyalty Days 2025 – Sieben Insights aus Frankfurt

Hamburg, Frankfurt, April 2025: Loyalty Days 2025 – was für ein gelungener Kick-off und hoffentlich der Start einer sich wiederholenden...
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Podcast-Review: Vom Bon zum Bonus – So macht der Kassenzettel das Loyalty Programm smarter
Loyalty Podcast

Podcast-Review: Vom Bon zum Bonus – So macht der Kassenzettel das Loyalty Programm smarter

Wer aktuell über Loyalty spricht, kommt an einem Thema kaum vorbei: Receipt Scanning. Spätestens seit Programme wie „Rewe Bonus“ neue...
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Gastbeitrag in der möbel kultur: Kunden langfristig begeistern – Emotionale Bindung statt Rabattschlacht
Loyalty

Gastbeitrag in der möbel kultur: Kunden langfristig begeistern – Emotionale Bindung statt Rabattschlacht

Wer Bestandskunden halten und Kaufimpulse setzen will, muss Loyalty Programme strategisch klug einsetzen. Dabei geht es nicht nur um Wiederkäufe,...
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Power-Reset nach dem PAYBACK-Aus: Loyalty-Learnings aus dem Start der REWE-App
Loyalty Webinare

Power-Reset nach dem PAYBACK-Aus: Loyalty-Learnings aus dem Start der REWE-App

Wer sich in den letzten Wochen mit dem Thema Kundenbindung beschäftigt hat, kam an einer Nachricht nicht vorbei – REWE...
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Podcast: Unsere Loyalty Vibes zum Wandel im Lebensmitteleinzelhandel
Loyalty Podcast

Podcast: Unsere Loyalty Vibes zum Wandel im Lebensmitteleinzelhandel

In der aktuellen Folge von Loyalty Vibes haben sich unsere Kolleg*innen Mathias Kempa und Sina Arp einmal über ihre Erfahrungen...
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Webinar-Rückblick: Giftcard und Loyalty – schon Powerpärchen oder doch nur Zweckbeziehung?
Giftcard Loyalty Webinare

Webinar-Rückblick: Giftcard und Loyalty – schon Powerpärchen oder doch nur Zweckbeziehung?

Bonnie und Clyde, Harry und Sally, Ginger Rogers und Fred Astaire – okay, wir denken, der Punkt ist angekommen: In...
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Podcast: Rewe, Edeka & Co. – Veränderungen im deutschen Loyalty-Markt
Loyalty Podcast

Podcast: Rewe, Edeka & Co. – Veränderungen im deutschen Loyalty-Markt

Der deutsche Lebensmitteleinzelhandel erlebt derzeit eine spannende Phase in Sachen Kundenbindung. Rewe hat Payback verlassen und setzt mit Rewe Bonus...
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Webinar-Rückblick: Digital Loyalty Trends 2025 – Smarte Hacks für zukunftsfähige Kundenbindung
Loyalty Webinare

Webinar-Rückblick: Digital Loyalty Trends 2025 – Smarte Hacks für zukunftsfähige Kundenbindung

Aufmerksame Branchenkenner haben es natürlich längst gemerkt: Wir haben mit dieser Überschrift recht frei den letzten Artikel in der WirtschaftsWoche...
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